WEBに関する専門家と探偵としての調査技術を融合させた新しい形の総合探偵事務所です。

よくあるご質問

調査・料金に関して

相談や料金の見積もりは有料ですか?
ご相談やお見積もりは、メール・お電話・面談ともにご相談料は一切いただいておりません。面談の際にご指定の場所に伺った場合には交通費の負担をお願いしております。
都心以外からのご相談やご依頼はできますか?
もちろん可能でございます。
全国どちらでも対応させていただきます。面談の際にご指定の場所に伺った場合には、交通費の負担をお願いしております。
匿名での相談はできますか?
もちろん可能ございます。
ご相談やお見積もりの段階では匿名での対応は可能ですが、ご依頼の場合には探偵業法でも契約することが義務付けられていますので、ご契約の段階では匿名ではお請けすることはできません。ご了承ください。
調査を断られることはありますか?
法律に触れる調査や、公序良俗に反する調査、差別調査、また相手に迷惑がかかると判断される調査に関しては、お断りする場合がございます。
相調査途中での進展状況を教えてもらえますか?
もちろん可能でございます。弊社担当者へご連絡くだされば、詳しい現状をお伝えさせていただきます。

個人情報に関して

個人情報の取扱いについて教えてください。
弊社の業務は探偵業という特殊業務にあたりますの で、個人情報はもちろんのこと、ご相談内容等についても守秘義務をお約束し、情報漏洩のないよう安全に当サイトをご利用できるよう細心の注意を払い運営しております。
またお客様の信頼を得られますよう、探偵業届出、法令遵守、刑法、民法、関連法令に基づき適切な業務をお約束いたします。
依頼をしたいのですが、秘密は守っていただけますか?
秘密厳守が弊社の信条ですので、決して外部に漏れるようなことはございませんので、ご安心してご相談ください。ご依頼者様情報は、弊社のセキュリティシステムにより安全に保管させていただきます。
依頼したことが相手にバレることはありませんか?
対象者に発覚することなく調査を進めていくのが、我々プロの仕事です。
弊社では経験ある調査員により、綿密な計画のもと、細心の注意を払い、対象者の発見から、調査までを行います。逆に発覚するケースとして、ご依頼者様側より情報が漏れてしまうことです。
特にご自身の判断で、調査中の対象者へと近づき、情報収集や不審な行動などをとってしまうことには、注意が必要になります。調査中は担当の支持に従っていただき、勝手な行動は控えるようお願い致します。
万が一、ご依頼者様が対象者に接するような状況の場合には、専任担当者にご連絡していただき、事前にアドバイスや注意点を聞き、指示に従って行動していただけますようお願い致します。